Falat Napló · hivatalos tájékoztató

Általános szerződési feltételek

Hatályos:

Jelen feltételek a Falat Napló fizikai helyszínén igénybe vett szolgáltatások általános keretét írják le. A dokumentum a helyszíni étkezésre, a látogatás előkészítésére szolgáló foglalásra, valamint a 21 év feletti vendégeknek szóló, felelős helyszíni élményre vonatkozik.

Az oldalon szereplő rendelkezések a budapesti helyszín használatának átlátható, látogatói értelmezését segítik.

Dokumentumindex

Olvasási útvonal

A feltételek a helyszíni szolgáltatások fontos pontjait tematikus rendben követik. Az alábbi ugrópontok a tájékozódást segítik, de nem helyettesítik az egyes szakaszok teljes szövegét.

01 / ALAPOK

A felek és a feltételek hatálya

Szolgáltató és elérhetőség

A Falat Napló fizikai vendéglátóhely. A feltételekkel, a helyszíni szolgáltatásokkal vagy a látogatással kapcsolatos kérdések az alábbi elérhetőségeken jelezhetők. Az adatok közvetlen kapcsolatfelvételt szolgálnak; a dokumentum nem tesz további, nem közölt üzemeltetői jogi minősítésre vonatkozó állítást.

Helyszín
Falat Napló, 1051 Budapest, Vörösmarty tér 4., Magyarország

Látogató és helyszíni igénybevétel

Jelen feltételek minden olyan látogatóra vonatkoznak, aki a Falat Napló helyszínére belép, ott étkezést vagy más helyszíni szolgáltatást vesz igénybe, illetve a látogatásához foglalást kezdeményez. A keret kiterjed a 21 év feletti látogatók számára elérhető fizikai helyszíni kártya-, rulett- és blackjack-élményre is. Ez a dokumentum kizárólag a valós budapesti helyszínen megvalósuló szolgáltatásokra vonatkozik.

A feltételek elfogadása

A belépés, a foglalás kezdeményezése vagy bármely helyszíni szolgáltatás igénybevétele a jelen feltételek tudomásulvételét jelenti. A látogató a döntése előtt kérhet további tájékoztatást, ha valamely pont értelmezése számára nem egyértelmű. Kérdés esetén a Falat Napló a [email protected] címen érhető el.

02 / BELÉPÉSI KERET

21+ belépési feltétel és felelős részvétel

21+

21 év feletti belépés

A Falat Napló helyszíne és az ott elérhető szolgáltatások kizárólag 21. életévüket betöltött látogatók számára érhetők el. A korhatár a belépés és a részvétel közös, egyértelmű feltétele. A helyszín a korhatár teljesülését általános, helyszíni tájékoztatás keretében ellenőrizheti, amennyiben ezt az adott helyzet indokolja.

02.1

Helyszíni, felelős élmény

A kártya, a rulett és a blackjack a Falat Napló fizikai, vendéglátói környezetének része. A részvétel személyes jelenléthez kötődik, és a helyszín működéséhez, valamint a személyzet aktuális tájékoztatásához igazodik. A látogató a közös tér nyugalmát, a többi vendég figyelmét és a rendeltetésszerű használat elvét is szem előtt tartja.

Belépés megtagadása vagy megszakítása

Ha a korhatár, a helyszíni rend vagy a személyzet ésszerű, a biztonságot és a közös működést támogató útmutatása nem teljesül, a belépés vagy a részvétel megtagadható, illetve megszakítható. Ez a rendelkezés a felelős, kiszámítható helyszíni környezet fenntartását szolgálja, és minden látogató méltóságának tiszteletben tartásával értelmezendő.

03 / HELYSZÍNI LÁTOGATÁS

Foglalás, érkezés és szolgáltatási keret

Foglalási szándék és visszaigazolás

A foglalás a Falat Napló helyszíni látogatásának előkészítését szolgálja. A látogatónak a foglalási folyamatban vagy a közvetlen egyeztetés során kapott visszaigazolásban szereplő információkat érdemes követnie. A foglalás részletei az adott folyamatban tisztázhatók; jelen feltételek nem rögzítenek előre nem közölt díjat, határidőt, létszámot vagy automatikus szolgáltatási garanciát.

Érkezés és helyszíni tájékoztatás

Érkezéskor a látogató a Falat Napló, 1051 Budapest, Vörösmarty tér 4., Magyarország címen található fizikai helyszín aktuális tájékoztatását és a személyzet iránymutatását veszi figyelembe. A helyszíni elérhetőség, az asztalok használata és az egyes programok működése a vendégforgalomtól, valamint a helyszíni szervezéstől függhet. A szolgáltatási keret minden esetben a helyszínen tisztázható.

Étlap és helyszíni választék

Az étlap és a helyszíni kínálat tájékoztató jellegű. Az aktuálisan elérhető ételek és a helyszíni étkezés részletei a látogatáskor, illetve az aktuális étlapi tájékoztatás alapján ismerhetők meg. A választék változhat, ezért az adott alkalommal rendelkezésre álló információ az irányadó.

Étlap megnyitása

04 / KÖZÖS TÉR

Helyszíni rend és vendégmagatartás

04.1

Egymás tisztelete

A látogatók a többi vendéget, a személyzetet és a helyszínt tisztelettel kezelik. A Falat Napló közös tere akkor marad használható és befogadó, ha minden jelenlévő figyelemmel van mások nyugalmára, személyes terére és az étkezés, valamint a helyszíni élmény zavartalan ritmusára.

04.2

A személyzet útmutatása

A személyzet ésszerű, a helyszíni rendet, a biztonságot és a szolgáltatási folyamatot támogató útmutatása irányadó. Ennek követése a felelős részvétel része, és segíti, hogy a közös térben minden látogató számára áttekinthetően működhessenek az adott pillanat szolgáltatásai.

04.3

Tér, felszerelés és asztalok használata

A berendezések, az étkezési terek és a helyszíni játékasztalok rendeltetésszerű használata elvárt. A kártyaasztalok, a rulett és a blackjack a fizikai helyszín felelős keretében értelmezhetők; használatuk során a látogató a személyzet helyszíni tájékoztatását és a közös tér rendjét követi.

04.4

Rend fenntartása

A Falat Napló a helyszíni rend fenntartása érdekében indokolt esetben korlátozhatja a szolgáltatások igénybevételét. A döntés a korábbi 21+ feltétellel, a rendeltetésszerű használattal és a személyzet helyszíni tájékoztatásával együtt értelmezendő, csendes és biztonságos környezetet szolgálva.

05 / HELYSZÍNI TÁJÉKOZTATÁS

Fizetés, felelősség és személyes tárgyak

05.1

Helyszíni ellenérték

Az étkezéshez és az igénybe vett helyszíni szolgáltatásokhoz kapcsolódó aktuális ellenértékek a szolgáltatás igénybevételekor vagy az aktuális tájékoztatás szerint értelmezhetők. Az étlap a helyszíni étkezéshez kapcsolódó fontos információs pont, ugyanakkor a látogatónak az adott alkalommal rendelkezésre álló tájékoztatást is figyelembe kell vennie. Jelen dokumentum nem rögzít konkrét díjtételt vagy fizetési módot.

Személyes tárgyak

A látogató személyes tárgyaira a helyszínen saját figyelemmel tartozik. A forgalmasabb időszakokban is érdemes úgy elhelyezni és kezelni ezeket, hogy jelenlétük ne zavarja a közös tér használatát, és a látogató számára mindvégig áttekinthető maradjon.

Felelős használat

A látogató a szolgáltatásokat saját felelősséggel, a 21+ belépési feltétel, a rendeltetésszerű használat és a személyzet helyszíni tájékoztatása szerint veszi igénybe. Ez az elv az étkezésre, a közös terekre és a helyszíni élmény minden érintett részére egyaránt vonatkozik, anélkül hogy a jelen feltételek korlátlan felelősségkizárást jelentenének.

06 / VISSZAJELZÉS

Panasz, kérdés és kapcsolattartás

Első kapcsolatfelvétel

Kérdés, észrevétel vagy panasz esetén kérjük, hogy a látogató először közvetlenül a Falat Napló felé jelezzen. A lehető legtöbb releváns információt tartalmazó, világos leírás segíti az ügy áttekintését és a megfelelő helyszíni kontextus megértését. Kapcsolatfelvételhez a [email protected] e-mail-cím vagy a +3619014728 telefonszám használható.

07 / ZÁRÓ RENDELKEZÉS

Módosítások és záró rendelkezés

Az aktuális változat

Az ezen az oldalon közzétett feltételváltozat az irányadó tájékoztató. A látogató a helyszíni látogatás vagy foglalás előtt ellenőrizheti az aktuális szöveget, különösen akkor, ha korábban már találkozott a dokumentummal. Értelmezési kérdés esetén közvetlen tájékoztatás kérhető a [email protected] címen.

Utolsó frissítés